Часто попап на мобильном перекрывает практически весь экран, крестик не виден, и это раздражает пользователя. И в большинстве случаев посетители просто закрывают окно с таким сайтом, предпочитая не разбираться, как им избавиться от назойливого попапа. Действительно, попапы — лиды для брокеров это агрессивный инструмент, и этим он опасен.

Различия лидогенерации в разных нишах

Вы сможете сразу ответить на их вопросы и ненавязчиво подтолкнуть к дальнейшему взаимодействию с компанией. Для этого в процессе нужно уточнять, как слушатели поняли информацию, проводить опросы, устраивать конкурсы, отвечать на вопросы. Здесь также важно понять, какие интересы у ЦА и где она потребляет информацию. Это поможет выявить каналы взаимодействия и составить релевантную рекламу. Биржи лидов — это площадки, на которых можно купить контакты целевой аудитории. Взаимопиар — продвижение в социальных сетях и на сайтах компаний из смежной сферы.

Как работает лидогенерация с оплатой за результат

Когда генерация лидов совмещает в себе офлайн- и онлайн-способы, это ещё больше всё усложняет. Главное — не перепутать, кто обратился онлайн/офлайн и разграничивать эти понятия. Иначе данные о клиентах будут неверные, что приведёт к неправильному расчёту стоимости лида и LTV.

Для внедрения необходимо выполнить три шага:

Некоторые каналы и инструменты лидогенерации пересекаются, например, рассылки в мессенджеры или на email. Рассмотрим основные инструменты, которые активно используют маркетологи. До старта взаимодействия лиды классифицируются и разделяются на группы по уровню вовлеченности. Например, холодный клиент нуждается в информировании о компании и большой скидке на первую покупку, а горячего больше интересуют новые коллекции. Лендинг помогает собрать контакты потенциальных клиентов.

• Цифровая лидогенерация — эффективный и доступный способ получения новых клиентов для любой компании.
• Посадочная страница или лендинг — это одностраничный сайт, вся структура которого построена таким образом, чтобы с наибольшей вероятностью превратить пользователя в лида.
• Сегодня мы поделимся с вами несколькими способами лидогенерации, которые помогут вам оставаться на плаву и опережать конкурентов.
• Для большинства пользователей это удобнее, чем общаться по телефону или в мессенджерах.
• Традиционно настраивается в Яндекс.Директе, объявления могут отображаться в поиске, а также в рекламной сети, где представлены тысячи сайтов и 65 миллионов пользователей.

Что такое лидогенерация и кто такой лид?

Обычно схема генерации лидов включает в себя предложение клиенту отправить SMS на короткий номер. Однако использование коротких номеров также может быть дорогим для небольших компаний. Для звонков эту задачу можно решить с помощью подменных номеров. Специальные сервисы предоставляют уникальные телефонные номера для различных офлайн-источников.

Уделяйте меньше внимания внешнему маркетингу

Сами по себе люди на лендинг не попадут, поэтому их потребуется привести, например, через контекстную рекламу. Заимствованный из английского языка термин “lead”, обозначающий потенциального клиента компании, проявившего интерес к товарам или услугам. Интерес может выражаться в регистрации на сайте, запросе на звонок, скачивании документа или демо версии продукта. Дополните собственные выводы данными аналитики с вашего сайта. В результате у вас получатся портреты потенциальных покупателей — на них вы и должны ориентироваться. Попап — это агрессивный инструмент, так как он перекрывает пользователю доступ к контенту и заставляет обратить на себя внимание.

CDP платформа клиентских данных

Входящие каналы для привлечения лидов используются для работы с пользователями, у которых есть конкретный запрос и которые в целом уже готовы совершить покупку. Чтобы получать максимум клиентов, нужно пробовать разные способы привлечения лидов, чтобы со временем выбрать самые подходящие конкретно для вашего бизнеса. Никто не будет подписываться на рассылку просто так, поэтому компаниям стоит уделять время на создание первоклассного контента, который будет интересно получать на почту. Это могут быть новости индустрии, интересные случаи из вашей практики, ответы на частые вопросы, информация о спецпредложениях. Лид-магнит это второй по популярности способ собирать лидов.

Какими бывают формы для сбора лидов

У неё хорошая конверсия — 5% посетителей оставляют свою электронную почту. Если бы форма предлагала подписаться на новости, конверсия была бы ниже. Партнёрские рассылки помогают компаниям-партнёрам обменяться базами. Другой случай — если поставщик продаёт товар на маркетплейсе. Он может сделать рассылку по своей базе и сообщить подписчикам, что они теперь могут купить его товар там, а маркетплейс — отправить сообщение о появлении товара. Приложение дает возможность менеджерам и операторам видеть важную информацию в правой части карточки звонка.

Способы оплаты за привлечение лидов

В социальные сети ежедневно заходят десятки миллионов пользователей. Часть из них могут стать вашими клиентами даже без ведения сообществ. Используя таргетированную рекламу, вы привлечете внимание людей и сможете быстро привести их на сайт в большом количестве. Для ее запуска нужно зайти в личный кабинет рекламодателя в выбранной соцсети. Там доступны инструменты для показа объявлений определенным категориям пользователей. Рекламные посты выводятся в новостной ленте среди публикаций других сообществ, интересных человеку.

Размещаются в блогах, мессенджерах, социальных сетях, на сайтах, которые посещают представители целевой аудитории. Главное – бизнес не должен быть прямым конкурентом, иначе высок риск потерять потенциальных заказчиков, которые предпочтут другую компанию. Отдельно реализована сегментация по эффективности лидов, первые – нецелевые, которые оставили контакты, подвергнувшись импульсивности. Они видят рекламу в Яндекс, подают заявку, но через несколько минут забывают о ней, что становится очевидным во время созвона с менеджером. Второй тип – целевые клиенты, они заполняют форму осознанно, так как хотят узнать о продукте больше или намерены его купить. Неэффективные лиды – люди, которые изначально указывают неправильные данные (ошибки, опечатки, некорректные email/номер телефона), или боты.

В этой статье мы собрали возможные каналы и способы лидогенерации и рассказали, как работать с полученными лидами. Набор эффективных форм обратной связи для увеличения конверсии вашего сайта. Решение предлагает готовую CRM-форму, которая одновременно интегрирована и в Битрикс24, и во ВКонтакте.

Карта помогает провести клиента по всем этапам принятия решения о покупке. Для сбора более полной базы контактов и информации создают лендинги, внедряют регистрацию на сайте, квизы, пуш-уведомления и лид-магниты. Поговорим о них позже — в разделе «инструменты лидогенерации». Холодные лиды не интересуются компанией и её продуктами, не заходят на сайт, не хотят ничего покупать.

Поэтому его часто используют для тех посетителей, которых по-другому привлечь не удалось. Почему пользователи сайта не замечают рекламные баннерыНапример, тех, кто собирается уходить со страницы или долго бездействует. Кроме того, попап используют для рекламы, так как он привлекает внимание эффективнее стандартных баннеров. Например, человек читает статью и через пару минут появляется попап, который приглашает его на мероприятие от компании. Когда маркетолог получает контакты потенциального клиента, появляется возможность общения с ним. Человеку можно позвонить или написать, а в случае неудачной сделки продолжать отправлять ему напоминания, материалы о продукте, интересные акции и скидки.

Про лидов у нас есть отдельная статья о том, кто они такие и какие бывают. Философия лидогенерации бустанула с 2000 годов, когда интернет стал доступным для большинства. Опрос включает серию забавных вопросов, вроде «Что бы вы хотели поесть?

Чтобы подготовить такой опрос, вам необходимо знать своих клиентов – что они хотят узнать и готовы ли они поделиться контактной информацией в обмен на ответы. В конечном итоге посетители сайта получают необходимые данные, а вы – лиды. С его помощью пользователь, который не хочет изучать текстовую информацию на сайте, может заказать звонок менеджера. Получается, что человек мгновенно становится лидом, оставив контакты и показав интерес к определенным услугам компании.

Особенность посадочной страницы — реклама конкретного продукта. Даже если компания предоставляет большой перечень услуг, с помощью лендинга будет продвигаться только одна из них. Если вы хотите продвигать несколько позиций – запускайте несколько посадочных страниц. Для запуска контекстной рекламы потребуется потратить время на изучение принципов и тонкостей ее использования, иначе бюджет будет израсходован впустую. Можно поступить иначе, и заказать настройку контекстной рекламы у специалистов — это даст гарантированный результат и принесет бизнесу много лидов по минимальной цене. Затраты на поисковую оптимизацию окупаются многократно, но только на длинной дистанции.

На сайте «Мёд и Конфитюр России» всплывающее окно появлялось в самом низу экрана просмотра в виде тонкой полоски с предложением подписаться. Такое окно не раздражало пользователей и не мешало просмотру страницы, через него подписывались 0,9–1,1% посетителей. Важно всегда держать в уме, что подписчик в соцсети — это ещё не лид. Они могут увидеть, а могут и не увидеть (скорее всего) новости вашей страницы. Они, возможно, даже не помнят, что подписаны на вас, а какие-то аккаунты подписчиков давно не активны.